Da 16 ore continuano a verificarsi dei disservizi con le piattaforme Microsoft, su cui stanno proseguendo le attività di recupero. Il blocco si estende su scala globale e l’azienda ha fornito aggiornamenti attraverso il suo canale su X:
“Le azioni di ripristino sono in corso su tutta l’infrastruttura interessata e stanno procedendo in fasi. Stiamo osservando miglioramenti incrementali in diversi carichi di lavoro, ma lo stato di salute del servizio rimane variabile e la capacità non è ancora tornata completamente ai livelli base”
L’Associated Press ha evidenziato che si tratta di un malfunzionamento che non coinvolge solo le caselle di posta elettronica dei singoli di utenti, ma anche le attività di intere infrastrutture. A essere colpite da questi disservizi sono stati anche colossi di ogni Paese, tra cui compagnie aeree, società industriali, infrastrutture informatiche governative.
Il ministro degli affari interni australiano Tony Burke ha avuto un confronto con i vertici locali di Microsoft e il coordinatore nazionale per la sicurezza informatica. Dall’incontro è emerso che l’azienda sostiene che non si tratti di un attacco hacker, ma ipotizza una causa simile a quella del blocco CrowdStrike del luglio 2024, dovuto a un aggiornamento difettoso. Ad affermarlo è stata anche Microsoft stessa:
“Al momento, non siamo a conoscenza di alcuna attività malevola che stia causando questo incidente. Continueremo a gestire la situazione con urgenza e priorità fino alla sua completa risoluzione”
Sempre attraverso il social X, Microsoft ha fatto sapere che le misure attuate per la risoluzione dei problemi mondiali riguardanti Outlook non stanno andando secondo i risultati attesi, per cui stanno valutando soluzioni alternative.
Anche l’Università di Messina è vittima dei disservizi e rallentamenti: in particolare, sono coinvolti Outlook, Teams e Copilot. Per questo motivo, le piattaforme risultano indisponibili oppure funzionano a intermittenza.
Alda Sgroi